Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: [Aktuelles Datum]
Willkommen bei Wizard Trees Shop EU, erreichbar unter wizardtreesshop.eu.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop. Durch den Zugriff auf unsere Website oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Website nicht.
1. Über Wizard Trees Shop EU
Website: https://wizardtreesshop.eu
E-Mail: info@wizardtreesshop.eu
Vor der Veröffentlichung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollte der Betreiber der Website den vollständigen rechtlichen Unternehmensnamen, die Geschäftsanschrift, Handelsregister- bzw. Unternehmensdaten sowie alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Angaben des Landes, in dem das Unternehmen seinen Sitz hat, ergänzen.
2. Teilnahmeberechtigung und Altersanforderungen
Sie müssen das für die jeweiligen Produkte gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben und die gesetzlichen Voraussetzungen Ihres Wohnsitzlandes erfüllen.
Bestimmte Produkte können zusätzlichen Altersbeschränkungen oder weiteren gesetzlichen Anforderungen unterliegen. Wir behalten uns das Recht vor, vor Abschluss oder Bearbeitung einer Bestellung einen geeigneten Altersnachweis anzufordern.
Sie sind selbst dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Sie die von unserer Website bestellten Produkte in Ihrem Land oder Gebiet rechtmäßig kaufen, besitzen, empfangen und verwenden dürfen.
3. Produktinformationen
Wir bemühen uns angemessen darum, sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen, Fotos, Spezifikationen und sonstige auf unserer Website bereitgestellte Informationen korrekt und aktuell sind.
Geringfügige Abweichungen in Aussehen, Verpackung, Farbe oder Präsentation können jedoch auftreten und stellen nicht automatisch einen Mangel dar.
Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen sind nicht dazu bestimmt, Verbraucher über die Beschaffenheit, Eigenschaften, Zusammensetzung, den vorgesehenen Verwendungszweck oder den rechtlichen Status eines Produkts irrezuführen.
4. Bestellungen
Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Eine Bestellbestätigung wird an die während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Vertrag kommt nach Maßgabe der für die jeweilige Transaktion geltenden Verbraucher- und Vertragsgesetze zustande.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung aus berechtigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren. Dazu können insbesondere ein begründeter Betrugsverdacht, Preis- oder technische Fehler, die fehlende Möglichkeit zur Überprüfung erforderlicher Angaben oder die Tatsache gehören, dass die Erfüllung der Bestellung gegen geltendes Recht verstoßen würde.
Wird eine Bestellung nach erfolgter Zahlung von uns storniert, erstatten wir den für die stornierte Bestellung gezahlten Betrag über die entsprechende Zahlungsmethode, soweit gesetzlich erforderlich.
5. Preise und Zahlung
Alle auf der Website angegebenen Preise werden in der jeweils angegebenen Währung dargestellt und enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Etwaige zusätzliche Versandkosten oder sonstige verpflichtende Kosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Wir akzeptieren die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Die Zahlung muss erfolgreich autorisiert sein, bevor eine Bestellung bearbeitet und versendet werden kann.
6. Bestellbearbeitung und Lieferung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet, sofern auf der jeweiligen Produktseite oder in einer anderen Mitteilung keine abweichende Bearbeitungszeit angegeben ist.
Nach dem Versand Ihrer Bestellung stellen wir Ihnen, sofern verfügbar, eine Sendungsnummer zur Verfügung.
Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom Zielland, der gewählten Versandart und den Umständen beim jeweiligen Versanddienstleister ab. Angegebene Lieferzeiten stellen keine Garantie dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Soweit das EU-Verbraucherrecht eine bestimmte Lieferfrist vorsieht, gelten die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen. Wurde keine andere Lieferfrist vereinbart, sehen die EU-Verbraucherschutzvorschriften grundsätzlich eine Lieferung innerhalb von 30 Tagen vor.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs verursacht werden, einschließlich Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollverfahren, extreme Wetterbedingungen, Streiks, behördliche Beschränkungen oder andere Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
7. Falsche, beschädigte oder fehlende Bestellungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder mit einem falschen Produkt geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie gegebenenfalls Fotos oder andere Nachweise bei, die uns bei der Prüfung des Problems helfen können.
Wir prüfen den Sachverhalt und bieten Ihnen die nach geltendem Recht erforderliche Lösung oder Abhilfe an.
8. Widerrufsrecht
Wenn Sie als Verbraucher Produkte innerhalb der Europäischen Union online kaufen, steht Ihnen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu, ohne dass Sie einen Grund angeben müssen, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.
Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Versanddienstleister ist, die Waren erhalten.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns unter:
Ihre Widerrufserklärung sollte eindeutig erkennen lassen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Bitte geben Sie außerdem Ihre Bestellnummer und Kontaktdaten an.
Soweit das Widerrufsrecht gilt, müssen die Waren innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist zurückgesendet werden. Soweit gesetzlich zulässig, trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für bestimmte Produkte und unter bestimmten Umständen kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Ein solcher Ausschluss gilt ausschließlich, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Ausnahme besteht.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt zwingende gesetzliche Verbraucherrechte ein oder hebt diese auf.
9. Gesetzliche Gewährleistung und Verbraucherrechte
Für an Verbraucher innerhalb der Europäischen Union verkaufte Waren gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Verbraucherrechte, einschließlich der gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinsichtlich der Vertragsmäßigkeit der Waren.
Ist ein Produkt mangelhaft, entspricht es nicht dem Vertrag oder erfüllt es nicht die zwingenden gesetzlichen Anforderungen, können Ihnen je nach Umständen und anwendbarem nationalem Recht Ansprüche wie Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rückerstattung zustehen.
Nach den EU-Verbraucherschutzvorschriften besteht für Waren grundsätzlich eine gesetzliche Mindestgewährleistungsfrist von zwei Jahren, vorbehaltlich der jeweils geltenden nationalen Rechtsvorschriften und gesetzlicher Ausnahmen.
Nichts in diesen Bedingungen schließt zwingende gesetzliche Rechte aus, beschränkt sie oder ersetzt sie.
10. Rücksendungen und Rückerstattungen
Rücksendungen werden gemäß den jeweils geltenden EU- und nationalen Verbraucherschutzvorschriften bearbeitet.
Eine pauschale Regelung wie „Alle Verkäufe sind endgültig“ hebt gesetzliche Verbraucherrechte nicht auf. Wenn ein gesetzliches Widerrufs-, Rückgabe-, Reparatur-, Ersatzlieferungs-, Preisminderungs- oder Rückerstattungsrecht besteht, bleibt dieses unabhängig von einer allgemeinen Rückgaberegelung bestehen.
11. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den jeweils geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese Anwendung findet.
Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, speichern und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
Wenn eine Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, muss diese freiwillig, spezifisch, informiert und eindeutig erteilt werden. Eine erteilte Einwilligung kann im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen widerrufen werden.
12. Cookies
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um wesentliche Funktionen der Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Leistung der Website zu verbessern und – soweit gesetzlich zulässig – die Nutzung der Website zu analysieren oder Marketingaktivitäten zu unterstützen.
Technisch notwendige Cookies können verwendet werden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Soweit für nicht unbedingt erforderliche Cookies eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden wir diese über unser Cookie-Management-System einholen. Sie können nicht erforderliche Cookies ablehnen oder eine erteilte Einwilligung entsprechend den auf unserer Website verfügbaren Optionen widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
13. Affiliate- und Drittanbieterdienste
Unsere Website kann Links zu Websites, Diensten oder Plattformen Dritter enthalten.
Wir sind nicht für die Inhalte, Datenschutzpraktiken, Verfügbarkeit oder Richtlinien von Websites Dritter verantwortlich. Die Nutzung eines Drittanbieterdienstes unterliegt den jeweiligen Bedingungen und Richtlinien des betreffenden Anbieters.
Soweit Affiliate-Beziehungen oder gesponserte Inhalte bestehen, werden diese entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gekennzeichnet und offengelegt.
14. Geistiges Eigentum
Sofern nicht anders angegeben, sind die Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Fotos, Produktbeschreibungen, Designelemente und sonstiger Materialien, Eigentum von Wizard Trees Shop EU oder werden von uns rechtmäßig genutzt.
Die Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung, Veröffentlichung, der Verkauf oder die sonstige kommerzielle Nutzung unserer Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
Alle Marken und sonstigen geistigen Eigentumsrechte Dritter verbleiben bei ihren jeweiligen Inhabern.
15. Einhaltung geltender Gesetze
Die über Wizard Trees Shop EU angebotenen Produkte können je nach Land, Region oder Gebiet, in dem sie gekauft, importiert, besessen, angebaut oder verwendet werden, unterschiedlichen gesetzlichen Vorschriften unterliegen.
Sie sind dafür verantwortlich, zu prüfen, ob die von Ihnen bestellten Produkte in Ihrer Rechtsordnung legal sind, und sämtliche anwendbaren Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
Wir genehmigen oder fördern keine Aktivitäten, die gegen geltendes Recht verstoßen.
Wenn ein Produkt in einer bestimmten Rechtsordnung nicht rechtmäßig verkauft, importiert, besessen oder verwendet werden darf, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung für diese Rechtsordnung nicht auszuführen oder nicht dorthin zu versenden.
16. Haftungsbeschränkung
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt diese, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach geltendem Recht unzulässig ist.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden oder Verluste, die durch eine missbräuchliche oder rechtswidrige Verwendung von Produkten, die Nichtbeachtung geltender Gesetze oder durch Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs entstehen.
Diese Bestimmung berührt keine zwingenden Verbraucherrechte und keine gesetzliche Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
17. Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns, unsere Website verfügbar und aktuell zu halten. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Website jederzeit ohne Unterbrechungen, Fehler oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit funktioniert.
Soweit dies angemessen erforderlich ist, können wir Teile der Website aktualisieren, ändern, vorübergehend aussetzen oder einstellen.
18. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unseres Unternehmens, unserer Produkte, Dienstleistungen, gesetzlichen Anforderungen oder geltenden Vorschriften Rechnung zu tragen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht und mit einem aktualisierten Datum versehen.
Änderungen beeinträchtigen keine Rechte, die Verbrauchern nach geltendem Recht bereits zustehen.
19. Anwendbares Recht und Verbraucherrechte
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den für das Unternehmen und die jeweilige Transaktion geltenden gesetzlichen Bestimmungen, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die auf Sie Anwendung finden.
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, soll keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dazu führen, dass Ihnen zwingende Verbraucherschutzrechte entzogen werden, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen.
Die europäischen Verbraucherschutzvorschriften umfassen unter anderem Regelungen zu Online-Käufen, Widerrufsrechten, gesetzlichen Gewährleistungsrechten und unzulässigen Vertragsklauseln.
20. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Rücksendungen, Produkten oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wizard Trees Shop EU
E-Mail: info@wizardtreesshop.eu
Website: https://wizardtreesshop.eu
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